Ремонт автомобиля в сто
Avtopobeda152.ru

Автомобильный портал

Ремонт автомобиля в сто

Автосервис во Владимире

Ищите автосервис во Владимире? Мы ждем Вас в Авто Тракт Bosch Service!

Ремонт автомобиля – важный вопрос, к которому следует подходить серьезно и ответственно, именно поэтому важно выбрать автосервис, который пользуется доверием и имеет хорошие отзывы. Наш технический центр обслуживания автомобилей выгодно отличается от аналогичных сервисов города, опытной квалифицированной командой специалистов и высоким уровнем сервиса в обслуживании клиентов.

Кроме того мы являемся официальным представителем Bosch Service в г. Владимир, что позволяет нам использовать самое современное диагностическое оборудование, обеспечивает прозрачное ценообразование, высокий стандарт обслуживания с максимально широкий спектр услуг по ремонту автомобилей любых марок.

Квалифицированный и ответственный персонал Автосервиса Bosch на профессиональном уровне предоставит услуги диагностики и обслуживания авто.

Наши услуги

Профессиональное СТО по ремонту и обслуживанию автомобилей всех марок

Обращаясь в наш автосервис, клиент получает помощь в решении любых вопросов, которые возникают в ходе эксплуатации автомобиля.

Наш сервис предлагает своим клиентам профессиональное обслуживание по диагностике и устранению неполадок любой сложности. Это может быть как послеаварийное восстановление, так и простые технические вопросы. Возможны также работы не только по ремонту, но и по тюнингу вашего авто, химчистка и прочие сопутствующие услуги.

Услуги автосервиса:

• промывка инжектора и чистка форсунок;

• техническое обслуживание и замена масла;

• автоакустика и установка аудиосистем;

• работы по кузову и покраска авто;

• ремонт бамперов, компьютерная диагностика и другие работы.

Автосервис Bosch специализируется на ремонте автомобилей марок всех производителей, от популярных Hyundai, KIA, Nissan, RENAULT, Volkswagen до более премиальных Lexus, Toyota, BMW, AUDI, если вам необходимо уточнить детали ремонта вашего автомобиля, просто позвоните нам по телефону во Владимире +7 (4922) 45-30-02, 47-24-40.

Мастера-приемщики автосервиса Bosch Service


Белошейкин
Артур

Никоноров
Евгений

Синицын
Сергей

Наличие квалифицированных мастеров с опытом обслуживания, диагностики и ремонта востребованных моделей авто является гарантией качества проведенных технических мероприятий. Наш техцентр гордится командой своих специалистов, мы намерено ведем политику по подбору лучшего персонала и по праву считаемся один из авторитетнейших и популярнейших автосервисов города!

По вопросам обслуживания и стоимости отдельных запасных частей для ремонта вашего автомобиля просто позвоните нам, либо задайте вопрос онлайн-консультанту.

Мы тщательно относимся к оценкам работы специалистов нашего автосервиса, отзывы о работе персонала и оказанной вам помощи, все предложения и пожелания будут рассмотрены и учтены.

Популярные вопросы и ответы по нашей работе и услугам

Вопрос: Нужно ли заранее записываться на ремонт автомобиля в вашем автосервисе?

Ответ: Да, ведется предварительная запись. Записаться на обслуживание и получить мойку в подарок можно on-line, пройдя по ссылке ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ и заполнив форму всеми необходимыми данными. Или по телефону: +7(4922) 45-30-02. Важно! Мойка в подарок действует только при on-line записи.

Вопрос: Можно ли заказать детали и запасные части непосредственно в вашем автосервисе?

Ответ: Да, можно. В зависимости от желания покупателя, АвтоТракт Бош Сервис может предложить как оригинальные запасные части, так и качественные аналоги. Прямые поставки от известных производителей гарантируют 100- процентную защиту от подделок и умеренный уровень цен. Срок поставки запасных частей можно уточнить у менеджера отдела запасных частей.

Вопрос: Чем вы отличаетесь от других автосервисов города Владимира?

Ответ: Качественное выполнение ремонта, предоставляем гарантию на ремонт и запасные части, имеем современное диагностическое оборудование, у нас работает обученный и приветливый персонал, имеем широкий спектр автозапчастей, в сервисном центре действуют маркетинговые акции и спецпредложения.

Вопрос: Предоставляет ли ваш автосервис скидки постоянным клиентам, в чем может быть выгода обслуживания у вас?

Ответ: Да, в ГК АвтоТракт действует бонусная программа (подробнее можно прочесть, пройдя по ссылке БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ), кроме того в сервисном центре действуют акционные предложения, подробная информация о которых содержится в разделе АКЦИИ на нашем сайте.

Вопрос: Какова квалификация ваших специалистов?

Ответ: в сервисном центре АвтоТракт Бош Сервис работают высококвалифицированные специалисты с опытом работы более 5 лет.

Автосервисы в Владимире

  • улица Куйбышева, 28
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–21:00
  • Показать на карте

«Автострахование: каско/осаго Бесплатный Wi-Fi для клиентов, . »

  • Ноябрьская улица, 16
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–20:00
  • Показать на карте

«Автомобили: импортных, легковых, отечественных Базовое серви. »

  • автодорога Владимир-Юрьев-Польский, 9-й километр
  • +7 (906) 5. Показать телефон
  • пн-сб 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Базовое сервисное обслуживание, развал-схождение»

  • Электрозаводская улица, 6А
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 8:00–20:00
  • Показать на карте

«Автострахование: каско/осаго Автомобили: ваз, импортных, лег. »

  • улица Растопчина, 14
  • +7 (905) 6. Показать телефон
  • пн-пт 10:00–19:00; сб,вс 10:00–17:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • Добросельская улица, 212А
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 8:00–19:00, перерыв 12:00–13:00
  • Показать на карте

«Автомобили: citroen, ford, hyundai, kia, mitsubishi, nissan. »

  • ул. Ноябрьская, 134
  • +7 (919) 0. Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Кузовной ремонт»

  • Ноябрьская улица, 141
  • 8 (800) 70. Показать телефон
  • пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, антикор, кузовной ремонт, опл. »

  • улица Полины Осипенко, 62
  • +7 (903) 6. Показать телефон
  • ежедневно, 0:00–17:00
  • Показать на карте

«Автомобили: грузовых, легковых, спецтехники Оплата банковско. »

  • Ново-Ямская улица, 79Г
  • +7 (960) 7. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • улица Погодина, 5
  • +7 (910) 0. Показать телефон
  • пн-сб 10:00–19:00
  • Показать на карте

«Сервис полностью оправдал мои ожидания, обратился туда по ре. » – всего 4 отзыва

  • Большая Нижегородская улица, 96Д
  • +7 (915) 7. Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–20:00
  • Показать на карте

«Автомобили: импортных Оплата банковской картой, химчистка са. »

  • улица Куйбышева, 4
  • +7 (915) 7. Показать телефон
  • пн-сб 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Сервис более чем устраивает, обслуживаю у них свой грузовик . » – всего 4 отзыва

  • село Ворша, Центральная улица, 31
  • +7 (920) 9. Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–19:00
  • Показать на карте

«Приезжал в этот автосервис не один раз,делал балансировку ко. » – всего 1 отзыв

  • улица Мира, 76
  • +7 (920) 9. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 10:00–16:00
  • Показать на карте

«Автомобили: импортных, легковых, спецтехники»

  • улица Куйбышева, 24Ж
  • +7 (904) 5. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–20:00; сб 9:00–19:00
  • Показать на карте

«Базовое сервисное обслуживание, мойка, шиномонтаж»

  • 2-й Почаевский пр-д, 5
  • 8 (800) 70. Показать телефон
  • Показать на карте

« дизельный автосервис»

  • улица Погодина, 5Г
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–17:00
  • Показать на карте

«Ремонтировал Мазду 6, в частности переднюю подвеску. Подгота. » – всего 1 отзыв

  • Кирпичный проезд, 1
  • +7 (915) 7. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00; сб 9:00–14:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • улица Куйбышева, 24А/2
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–21:00
  • Показать на карте

«Автострахование: каско/осаго Автомобили: datsun, nissan, гру. »

  • улица Верхняя Дуброва, 40Б
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 8:40–17:20
  • Показать на карте

«Номер ото: 6134 Категория тс: m1, m2, m3, n1, n2 Автострахов. »

  • улица Верхняя Дуброва, 40Б
  • 8 (800) 20. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–15:00; вс 9:00–14:00
  • Показать на карте

«Автокредит, лизинг, постановка на учёт, тест-драйв, техосмот. »

  • улица Куйбышева, 28
  • 8 (800) 10. Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–21:00
  • Показать на карте

«Автострахование: каско/осаго Бесплатный Wi-Fi для клиентов, . »

  • поселок Заклязьменский, Заречная улица, 2Т
  • +7 (920) 9. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00
  • Показать на карте

Рубрики: Автосервисы, Ремонт двигателей

  • поселок РТС, 36
  • +7 (930) 2. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–19:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • Добросельская улица, 240Б
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • ул. Верхняя Дуброва, 49
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–20:00
  • Показать на карте

« оплата банковской картой базовое сервисное обслуживание шин. »

  • ул. Производственная, 26
  • +7 (920) 9. Показать телефон
  • пн-сб 8:30–17:30
  • Показать на карте

«Базовое сервисное обслуживание, предварительная запись»

  • улица Почаевский Овраг, 9
  • +7 (930) 8. Показать телефон
  • пн-пт 10:00–19:00; сб,вс 10:00–16:00
  • Показать на карте

«Сервис понравился, обратился впервые на очередное ТО, цены п. » – всего 2 отзыва

  • поселок РТС, 38Б
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Базовое сервисное обслуживание, предварительная запись»

  • Тракторная улица, 33
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-сб 8:00–19:00
  • Показать на карте

«Автострахование: каско/осаго Бесплатный Wi-Fi для клиентов, . »

  • Северная улица, 59
  • +7 (930) 8. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов, базовое сервисное обслуживани. »

  • Московское шоссе, 5
  • +7 (904) 2. Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–18:00
  • Показать на карте

«Бесплатный Wi-Fi для клиентов»

  • Ореховая улица, 4
  • +7 (900) 4. Показать телефон
  • пн-пт 9:00–17:00; сб 9:00–14:00
  • Показать на карте
Читать еще:  Как летом быть бодрым за рулем?

«Предварительная запись, ремонт автостёкол, тонировка, устано. »

  • улица Лакина, 1А
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 8:00–20:00; сб 8:00–19:00; вс 9:00–17:00
  • Показать на карте

«Базовое сервисное обслуживание, оплата банковской картой, оф. »

  • Тракторная улица, 33
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • пн-пт 8:00–20:00; сб,вс 9:00–17:00
  • Показать на карте

«Автомобили: грузовых, коммерческих, легковых, отечественных. »

  • Добросельская улица, 219
  • +7 (4922) . Показать телефон
  • ежедневно, 9:00–22:00
  • Показать на карте

«Сервис Plus нравится своим оперативным исполнением ремонтных. » – всего 6 отзывов

Всего в этой рубрике на нашем сайте найдено 440 объектов. Самая подробная информация о автосервисах в Владимире. Адреса и телефоны организаций. Удобный поиск автосервисов рядом. Краткие описания заведений с ссылками на их официальные сайты, часами работы и фото. Все организации представлены в виде рейтинга пользователей, а также на интерактивной карте Владимира. Особое внимание мы уделяем отзывам и рейтингу автосервисов, составляемому нашими посетителями. Если Вы нашли на нашем сайте место, которое уже посещали, и у Вас остался положительный или отрицательный опыт, обязательно поделитесь им с нашими пользователями.

Auto2.info – в помощь автолюбителю. Владимир, Россия | 2016 – 2020

При полной или частичной перепечатке редакционных и авторских материалов индексируемая ссылка на «Auto2.info» обязательна.

Если вы являетесь владельцем автосервиса, автомойки, или другого заведения предоставляющего услуги, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобиля в Владимире, вам сюда .

Бизнес-план автосервиса

Несмотря на обилие автосервисов и мастеров в каждом городе, никто из них не сидит без работы: внутренний спрос на авторемонтные услуги остается открытым. Количество машин растет, как новых, так и поддержанных, и все они требуют технической поддержки.

В таких условиях открытие СТО представляется выгодным направлением для инвестирования. В этом материале мы приведем подробный бизнес-план автосервисного центра с нуля, расскажем об этапах развития и приведем примерный расчет окупаемости.

Описание проекта автосервиса

На автосервисе реально можно делать деньги. Несмотря на высокую конкуренцию на рынке, спрос на авторемонтные услуги остается высоким и продолжает расти вместе с ростом автомобильного парка в России.

Начинать работу можно в разных форматах; в данном бизнес-плане автосервиса рассмотрена идея открытия мультифункционального автосервисного центра, который будет предлагать широкий ассортимент услуг, от ремонта до мойки. Это позволит охватить как можно больше клиентов, увеличить объемы выручки.

Нужно предупредить, открывать этот бизнес лучше человеку с опытом работы в автосервисах либо с поддержкой такого эксперта.

Дело потребует достаточно крупных инвестиций, более 10 млн руб. Реализовать проект можно своими усилиями либо с помощью франчайзеров.

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Количество автотранспорта в России растет ежегодно. По состоянию на начало 2019 года парк автомобильной техники в стране насчитывал почти 52 млн ед., 84% из которых приходилось на легковые автомобили.

Это непосредственно влияет на емкость рынка автосервисов, ибо каждому автомобилю требуется тех. обслуживание. В стоимостном выражении емкость рынка составляет около 600 млрд руб. в год. Есть потенциал для дальнейшего расширения, связанный с ростом автопарка и износом транспорта.

Высоким спросом пользуются следующие услуги:

Другие услуги Автосервисов также востребованы: от поломок не застрахован никто. Автовладельцы не любят оттягивать ремонт, и при случае сразу обращаются в мастерские.

Ситуация на рынке

На рынке технического обслуживания автомобильного транспорта конкуренция высокая: в регионах страны работает множество одиночных, сетевых сервисов и отдельных мастеров.

Независимые сервисы (одиночные либо сетевые) занимают более половины рынка. На индивидуальные автомастерские (в том числе «гаражного» типа) приходится около четверти емкости рынка. Авторизированные дилерские центры занимают долю порядка 12-15%.

Но существующее предложение не удовлетворяет всего спроса в тех. обслуживании. Российская экономика находится в кризисе, который ведет к снижению доходов граждан. Это побуждает людей экономить и покупать поддержанные авто, которые априори требуют больше ремонта.

Анализ рынка и конкурентов

На рынке сложилась отчетливая тенденция, свидетельствующая об оттоке автовладельцев из официальных сервисных центров в частные компании (сетевые и одиночные). Об этом свидетельствует снижение объема продаж у «официалов» с 49 млрд руб. в 2017 г до 46 млрд руб. в 2018 г. В 2019 г. ожидается снижение до 43 млрд руб.

В России работает несколько крупных сетевых компаний, которые открыли свои филиалы в десятках российских городов. Есть сервисы, специализированные на грузовых авто (к примеру, «ТРАК ЦЕНТР»), хотя большинство СТО нацелены, естественно, на автомобили категории В.

У сетевых компаний есть своя клиентура, на все же россияне по большей части предпочитают делать ремонт в более дешевых одиночных сервисах либо у отдельных мастеров. Автосервисный рынок в России считается непрозрачным: по всей стране очень распространены (и популярны) незарегистрированные «гаражные» предприятия.

Разновидности СТО

Разновидности автомастерских отличаются как по видам ремонтных услуг, так и по конкретной специализации. Виды сервисов можно группировать в 4 категории.

  1. Официальные дилеры. Это сетевые сервисы, которые обслуживают автомобили конкретной марки. Встречаются в России не так часто; спрос на услуги таких дилеров умеренный, в том числе по причине высоких цен.
  2. СТО, обслуживающие ТС одного производителя или конкретной модели. Работа в этой нише рискованна, поскольку бизнес ограничен определенной группой потребителей.
  3. Одиночные СТО с или без аккредитации. Спрос на такие сервисы высокий, цены на услуги значительно более приемлемые в сравнении с официальными центрами.
  4. Автосервисы в гараже. В незарегистрированных СТО, работающих подпольно, можно сделать недорогой ремонт, но профессионализм работников зачастую не слишком высокий.

Выбор основного направления деятельности

Перед тем, как открыть станцию тех. обслуживания, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на рынке, соотношение российских и зарубежных авто, конкурентную среду, их направленность, возможности и цены.

Большая часть россиян, купивших новый автомобиль, после окончания срока гарантии уходят в альтернативные сервисы, предлагающих хорошее качество работы по более низким ценам. А владельцы поддержанных авто в официальные центры и не обращаются.

В данном бизнес-плане рассмотрен проект открытия одиночного СТО со следующим перечнем услуг:

  • шинoмoнтaж. Рaбoтa c кoлecaми: балансировка, замена peзины, ремонт шины и т.д.;
  • диагностика и рeмoнт. Автocepвиc будет paбoтaть c мaшинaми paзных мapoк. Бoльшaя чacть paбoт cвязaнa c двигaтeлeм и хoдoвoй чacтью;
  • кyзoвные paбoты. Ремонт кyзoвa: cвapкa, пoкpacкa, pихтoвкa;
  • автомойка.

Что нужно для начала?

Открытие современного СТО потребует достаточно крупных инвестиций. Особенно выделяется статья «оборудование и инвентарь» – покупка качественной техники потребует дополнительных вложений. Запас расходников и сырья создать необходимо, но нужно помнить, что многие детали заказываются на внешних сервисах за счет клиента.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия автосервиса.

Как я судился с автосервисом

И победил

В 2008 году я загнал автомобиль в сервис на плановое ТО .

А через год у машины из-за криво установленной копеечной детали — приводного ремня — сломался двигатель. Я подал в суд на автосервис и выиграл.

Тяжба длилась два года. И в этой статье я расскажу, как всё происходило.

Техническое обслуживание

В августе 2008 года я приехал на своем рено в автосервис для планового технического обслуживания. Пробег приближался к 120 тысячам километров, на машине нужно было заменить кучу деталей.

Автосервис специализировался только на рено, и его уважали в среде «реноводов».

ТО мне сделали быстро. Заменили все расходники по регламенту автопроизводителя. На работы сервис предоставил гарантию 90 дней, на запчасти — 30 дней.

Претензий к качеству работ у меня тогда не возникло. Я заплатил по заказ-наряду 47 994 рубля и уехал.

Оригинал заказ-наряда и кассовые чеки на оплату по старой привычке сохранил дома в папке с другими документами.

Авария и дорогой ремонт

Спустя 11 месяцев, в июле 2009 года, у автомобиля прямо на ходу заглох двигатель. Пришлось вызывать эвакуатор и тащить машину в автосервис. В тот же самый сервис, специализирующийся на рено, где год назад я проходил техническое обслуживание.

Мастера провели диагностику неисправностей и сообщили, что у двигателя загнуло клапаны. Виновником поломки они признали приводной ремень. От него оторвался кусок резины, намотался на шкив коленвала и сдвинул фазы газораспределения.

Общая сумма ремонта двигателя с заменой клапанов и ремонтом головки блоков цилиндра обошлась мне в 121 612 рублей.

Пока шел ремонт, я решил покопаться в документации на машину и узнать, сколько вообще обычно служит приводной ремень. Мой порвался, не проработав и года.

Выяснилось, что в соответствии с нормативами завода «Рено» и представителя «Рено» в России, ОАО «Автофрамос», приводной ремень меняется каждые 60 000 км пробега ТС или каждые 4 года при достижении первого из пределов. А значит, срок службы приводного ремня — эквивалент 60 000 км пробега ТС или 4 года с момента последней замены. Мой прослужил год. Автосервис либо продал мне некачественную деталь, либо криво ее установил. И я могу на законных основаниях потребовать возместить мне дорогой ремонт.

Читать еще:  Основные моменты правильной эксплуатации автокондиционера

Досудебная претензия

По совету знакомого адвоката до начала спора с автосервисом я оплатил ремонт двигателя и забрал автомобиль из сервиса. Так у меня возникло документальное подтверждение размера материального ущерба, причиненного их действиями: заказ-наряд, подписанный автосервисом, и кассовый чек с суммой оплаты.

К тому же суд обещал быть долгим, а автосервис вряд ли отдал бы мне машину, зная, что я не собираюсь оплачивать ремонт.

Все поврежденные детали, снятые с автомобиля во время ремонта, мне сложили в багажник. Я забрал их с собой и предусмотрительно сохранил для суда.

Для соблюдения формальностей гражданского делопроизводства я передал руководству автосервиса досудебную претензию. В ней я подробно описал всю хронологию событий и основания для компенсации своих затрат:

Я стараюсь не доверять важные документы Почте России, поэтому отвез претензию в автосервис лично. Там я вручил документ директору сервиса под подпись.

Так как дело было в 2009 году, то в претензии ответчику отводилось пять дней на добровольное возмещение моих расходов. Сейчас по закону этот срок составляет минимум десять дней.

Ответ из автосервиса последовал в тот же день. Мне позвонили и сказали: «На халяву починиться не получится».

Для суда с автосервисом я пригласил адвоката. Вместе мы составили исковое заявление:

В иске я потребовал взыскать с автосервиса:

  1. Расходы на ремонт автомобиля — 121 819 рублей 75 копеек.
  2. Расходы на адвоката — 40 000 рублей.
  3. Компенсацию морального вреда — 200 000 рублей.
  4. Штраф за отказ от добровольного возмещения.

Общая сумма требований составила 361 819 рублей 75 копеек.

В иске я сразу указал расходы на адвоката, которые по закону ответчик обязан возместить в случае вынесения решения суда в мою пользу.

Сумму компенсации за моральный вред я указал с запасом, так как законом не регламентируется размер такого вреда. Как объяснил адвокат, российский суд в большинстве случаев значительно снижает размер «моралки» и здесь работает правило: чем больше напишешь, тем больше получишь.

Еще до начала суда друзья советовали не ввязываться в тяжбу. Они были уверены, что у меня ничего не получится и я только зря потрачу нервы, время и деньги.

Исковое заявление я подал в Никулинский районный суд Москвы по месту своей прописки. Вариант подать в суд по месту нахождения ответчика я отверг сразу: был риск, что у автосервиса давно налажены дружеские отношения с этим судом.

Первое заседание суда было предварительным. На нем суд выслушивает стороны, знакомится с сутью иска и назначает дату заседания для рассмотрения дела по существу.

На предварительном заседании я рассказал суду всю историю, случившуюся с моей машиной, и просил удовлетворить иск. Адвокат ответчика в свою очередь с требованиями не согласился и просил в иске отказать.

После чего начались заседания по существу. В общей сложности их было девять, и они растянулись на два года.

Дело в том, что суд сразу сообщил сторонам, что спор связан с технической поломкой узлов и механизмов. А так как суд не является экспертом в этом вопросе, то для вынесения решения он предлагает провести судебную техническую экспертизу.

Судебная техническая экспертиза

Судебная экспертиза в 2009 году стоила 40 000 рублей. Расходы по ее оплате суд возложил на автосервис. Тут-то и пригодились поврежденные детали, которые я сохранил после ремонта поврежденного двигателя.

Совет

Всегда требуйте от автосервиса, где чините свой автомобиль, складывать в багажник все замененные детали. И постарайтесь сохранить их хотя бы в течение года после ремонта. Они могут стать ключевым доказательством, если вы решите судиться с сервисом.

Перед тем как суд вынес определение о назначении судебной технической экспертизы, стороны смогли сформулировать вопросы к экспертам.

Я написал такой:

  • Мог ли двигатель повредиться из-за брака приводного ремня, установленного при прохождении планового ТО , или из-за некачественной установки такого ремня?

Адвокат автосервиса написал такие:

  • Мог ли двигатель повредиться из-за внешнего воздействия, такого как попадание камня, песка или ветки?
  • Мог ли двигатель повредиться из-за некачественного бензина?
  • Мог ли двигатель повредиться из-за неправильной эксплуатации автомобиля?

Экспертиза поврежденных деталей состоялась через год после начала суда. Всё это время автосервис как мог тянул время, менял адвоката, отказывался оплачивать расходы на экспертизу. Прошло четыре заседания, прежде чем суд вынес окончательное определение о назначении судебной экспертизы.

Проводили ее эксперты Государственного научного центра Р​Ф ФГУП НАМИ . От автосервиса на экспертизу никто не приехал.

По результатам проведенных исследований эксперты подготовили заключение. В нем они опровергли все предположения автосервиса и установили, что двигатель не мог сломаться из-за внешнего воздействия, плохого бензина или неправильной езды на машине. Главная причина поломки, по мнению экспертов, — некачественная установка приводного ремня.

В пункте 4.4. эксперты однозначно указали, что причина поломки — некачественная установка приводного ремня

Решение суда, исполнительный лист и возмещение ущерба

После заключения судебной технической экспертизы состоялось последнее судебное заседание, на которое от автосервиса никто не приехал. Суд вынес решение в мою пользу и постановил взыскать с автосервиса:

  1. Расходы на ремонт автомобиля в полном размере — 121 819,75 рубля.
  2. Расходы на адвоката в полном размере — 40 000 рублей.
  3. Компенсацию морального вреда частично — 20 000 рублей.

Общая сумма возмещения составила 181 819 рублей 75 копеек. Моральный вред суд сократил в десять раз, а штраф вообще исключил из претензии.

Такое решение меня устроило. Я не стал его оспаривать.

Оригинал решения и исполнительный лист мой адвокат получил в канцелярии суда через месяц после заключительного заседания. В течение этого срока ответчик мог оспорить решение и подать апелляцию в вышестоящую инстанцию. Но он не воспользовался таким правом.

Для взыскания денег с ответчика по решению суда я выбрал самый простой для себя вариант — подачу исполнительного листа в банк, где у автосервиса открыт счет.

По закону я мог списать деньги по исполнительному листу со счета ответчика в безакцептном порядке. Для этого достаточно предъявить в банк лист и реквизиты своего счёта для перечисления.

В чеках на оплату, которые мне выдали после ремонта, был указан «Альфа-банк». Я обратился с исполнительным листом в центральный офис «Альфа-банка» в Москве. К исполнительному листу я приложил заявление на взыскание возмещения по суду.

У автосервиса действительно был открыт расчетный счет в «Альфа-банке», и на этом счете были деньги в достаточном размере.

Через неделю на мой счет поступило 181 819 рублей 75 копеек.

Результат

Машина сломалась 9 июля 2009 года. Исковое заявление в суд я подал 18 августа 2009 года. С 16 сентября по 15 октября 2010 года проводилась судебная техническая экспертиза. Решение суд вынес 17 июня 2011 года. Деньги я получил 25 июля 2011 года.

Всего от поломки машины до начисления денег прошло два года и 16 дней.

Поиск автосервиса онлайн: как это работает?

Через Сеть сегодня можно сделать почти все. В том числе и подобрать СТО для ремонта или обслуживания автомобиля. Но если раньше приходилось искать нужную станцию самому, то теперь есть онлайн-помощники. Попробуем разобраться, все ли так просто и удобно?

Volkswagen > Polo

Citroen > C5

Volvo > XC90

В теории для подбора автосервиса в режиме онлайн требуется лишь выбрать марку автомобиля и тип ремонта. На деле же, чтобы получить желаемое, следует учесть множество нюансов. Мы оценили работу нескольких таких онлайн-сервисов. В качестве автомобилей для ремонта взяли:

  • Ford Focus, которому нужна замена масла;
  • дизельный Volvo XC90 с необходимостью диагностики двигателя;
  • Citroen C5, которому требуется ремонт и диагностика гидропневматической подвески.

Авторешение

autoreshenie

Пробуем подобрать сервис дизельному Volvo XC90. Для необходимых нам работ с машиной нужна фирменная программа диагностики Vida, да и сам дизельный двигатель требует особого внимания. Но среди предложенных контор вновь одни универсальные сервисы. Причем список очень похож на тот, что был предложен для Форда. А специализированных дизельных сервисов, не говоря о тех, что ориентированы именно на марку Вольво, нет в списке вовсе.

«На десерт» ищем станцию для диагностики и ремонта сложной гидропневматической подвески Citroen C5. Но результат все тот же. Лишь универсальные СТО, причем те же самые. На первое место выставляются станции с самым высоким рейтингом. А составлен он исключительно по оценкам и отзывам на самом сайте.

FixTheCar

FixTheCar

Для замены масла в двигателе Фокуса сайт предлагает обширный список, где станции также выстраиваются по рейтингу. Но, в отличие от предыдущего онлайн-сервиса, у предложенных станций нет перечня обслуживаемых марок.

Читать еще:  Интернет-распродажа intersale.pro: попробуйте найти дешевле

Пробуем найти подходящий сервис для дизельного Volvo XC90. Но среди предложенных станций опять сплошь знакомые по предыдущему поиску. Кстати, и тут на первой позиции сервис «Арион Авто» с высоким рейтингом. А стоило поискать отзывы о нем на нескольких сторонних порталах, как всплыла масса жалоб. Зато в большом списке универсальных сервисов появился, к примеру, «Бош-сервис», специализирующийся на ремонте дизельной техники.

С Ситроеном чуда не случилось. Все те же универсальные сервисы, во многих из которых понятия не имеют, как ремонтировать ситроеновский Hydractive.

Serviceavto

Serviceavto

В отличие от первых двух ресурсов, этот сайт — сама скромность. Дизайн простенький и невзрачный. Зато поисковик работает по всем регионам России и уже этим выгодно отличается от первых двух.

Для замены масла в Фокусе нам предлагают большой список универсальных станций. С дизельным двигателем Вольво уже немного иная история. В списке по-прежнему много универсальных станций. Но есть и те, у которых перечень предлагаемых услуг весьма ограничен. Есть и такие, которые специализируются на ремонте исключительно дизельных двигателей. Уже за это спасибо!

А как насчет Ситроена? Тут нам снова предлагают исключительно универсальные сервисы. Сильно сомневаюсь, что для ремонта Hydractive можно ехать в первую попавшуюся контору, пусть и с высоким рейтингом. Кстати, в данном случае список отсортирован не по рейтингу, а по алфавиту.

3auto

3_auto

«Три-авто» также работает не по всей России, но в списке есть 27 городов. Для замены масла в Фокусе ресурс отыскал чуть больше пятидесяти сервисов в Москве. Предыдущие сайты выдавали в три-четыре раза больше. Список формируется по очередному непонятному рейтингу. Минус в том, что у предложенных компаний не указан перечень марок, с которыми они работают. Потому узнавать, специализированный это сервис или нет, придется дополнительно.

Разумеется, мы быстро выяснили, что предложенные сервисы оказались универсальными. Для ремонта дизеля Вольво сайт предложил два десятка станций. Все — универсальные, ни одного специализирующегося на марке. И только один сервис, да и то в самом конце списка, оказался ориентирован на дизельные машины. С Ситроеном С5 схожая история — чуть меньше пятидесяти сервисов, из которых ни одного специализирующегося на сложной французской технике. Кстати, у этого ресурса есть и мобильные приложение.

CarFix

CarFix

А вот онлайн-сервис CarFix позволяет выбрать и марку, и модель автомобиля. Список доступных работ по ремонту скудный, как на других онлайн-ресурсах. Разница лишь в том, что после всех вводных нужно подождать некоторое время. С вами свяжется оператор и расспросит подробно о проблемах и автомобиле (модель, тип двигателя и т.д.). И, о чудо, подберет нужный сервис, делая упор на профильные станции. В этом я убедился, когда мне стали приходить СМС с предложениями о ремонте на том или ином сервисе согласно моему запросу. Среди этих станций действительно были профильные — как в случае с Вольво, так и в случае с Ситроеном. При этом CarFix работает не только в Москве, но и в других городах.

Мобильные приложения

Существуют подобные поисковики и в виде мобильных приложений. В частности, есть такая версия у 3auto. Такие приложения тоже помогут найти нужный сервис. Правда, большинство из них просто ищут ближайший к вам и не позволяют выстроить фильтр по марке автомобиля или типу требуемого ремонта. Так, к примеру, работает приложение CareWay. Запись на ремонт осуществляется по предварительной заявке.

Небольшое исследование показало, что подобные онлайн-сервисы удобны, но могут быть полезными только при несложных универсальных операциях. Редкий случай, когда подбор сервиса работает за пределами Москвы и Питера. Все сайты предлагают выбрать марку, но не модель. А в случае необходимости ремонта, который требует специализированного оборудования и персонала, продолжают настаивать на универсальных станциях техобслуживания. Куда эффективней система с оператором, как в случае CarFix, — предварительная заявка и последующее общение с оператором. Здесь хотя бы предлагают действительно профильные сервисы. Все-таки в случае необходимости сложного ремонта, да еще если автомобиль редкий, без живого общения никак не обойтись. Может, оно и к лучшему. Не исключено, что в будущем такие ресурсы станут учитывать куда больше критериев, нежели марка машины и тип работ, и научатся подбирать сервис уже без помощи оператора. Вот тогда и вернемся к этой теме.

Кузовной ремонт

Уважаемые клиенты!

Участились случаи направления на ремонт автомобилей марки RENAULT страховыми компаниями в неофициальные сервисы. Напоминаем вам о том, что на основании «Условий технического обслуживания и гарантии»: «при выявлении неисправностей, возникших вследствие проведения ремонта или технического обслуживания автомобиляв ремонтной мастерской, не принадлежащей к официальной дилерской сети RENAULT, использования неоригинальных запчастей и несоблюдения методов ремонта, рекомендованных производителем» — гарантийные обязательства официального дилера RENAULT могут быть потеряны.

Собственник обязан в течение 24 часов с даты выдачи направления на ремонт в неофициальном сервисе — известить дилера о проведении данного ремонта. (или факта направления).

Кузовной ремонт во Владимире

Ваш автомобиль — современное сочетание креативных технологий: шикарное внутреннее пространство, позволяющее ощущать удовлетворение от жизни, в сочетании с внешним изяществом благородных линий кузова. Он прекрасен, интеллектуален и амбициозен.

Однако современный автомобиль нуждается в качественном обслуживании, постоянной заботе и, возможно, в ремонте. В противном случае может случиться так, что вы с ним расстанетесь раньше положенного срока. В данном контексте речь может идти о правильной эксплуатации и своевременной профилактике возможных проблем. Состояние вашей машины зависит не только от постоянного контроля всех узлов и агрегатов, но и от выбора технического центра, ошибка в котором может привести к самым плачевным последствиям.

Выбирайте качественный ремонт кузова!

Центр кузовного ремонта «Инавтосервис» считается одним из немногих мест, где могут оказать действительно качественные услуги, особенно в такой области, как кузовной ремонт. Не всегда ремонт кузова является следствием дорожно-транспортного происшествия, иногда он может потребоваться из-за повреждений по неосторожности, естественного износа некоторых элементов компоновки или по причине заводского брака. Одним из основных направлений деятельности нашей компании является кузовной ремонт, который осуществляется исключительно на фирменном сертифицированном оборудовании от лучших мировых производителей. Понимая, что качественный ремонт кузова невозможно проводить в условиях кустарного автосервиса, мы с самого начала поставили своей целью оборудование профессиональной кузовной станции, по своему оснащению отвечающей самым высоким европейским и японским требованиям. Сейчас мы можем уверенно утверждать, что наша кузовная станция способна выполнить ремонтные и восстановительные работы любой сложности применительно к любым отечественным и зарубежным моделям.

На все работы, произведённые в условиях нашей технической станции, распространяется гарантия, так что вы можете быть уверены, что кузовной ремонт, заказанный у нас, позволит ещё длительное время не беспокоиться о «здоровье» вашего автомобиля. При осуществлении ремонтных и восстановительных работ нами применяются только аутентичные материалы и фирменные детали и узлы, приобретённые посредством прямых поставок от иностранных производителей автомобилей.

Если вы хотите самостоятельно убедиться в происхождении тех или иных элементов и материалов, которые используются при работах в Центре кузовного ремонта «Инавтосервис», вы можете посетить наш склад и убедиться в наличии огромного ассортимента комплектующих, некоторые из которых являются уникальными. На нашем складе всегда имеется в наличии большое количество наименований различных деталей от самых востребованных компаний.

Процедура проведения ремонта кузова всегда считалась настоящим испытанием, как для автовладельца, так и для мастеров его осуществляющих. В первом случае это испытание нервов и финансовых возможностей, во втором — проверка профессиональной подготовки специалистов, которые осуществляют кузовной ремонт. Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты всегда были спокойны и уверены в качестве конечного результата. Это достигается за счёт высокого класса подготовки всех наших сотрудников, разбирающихся в самых тонких нюансах конструкции современных автомобилей и гибкой ценовой политики.

В отличие от других станций сервисного обслуживания, наша компания осуществляет индивидуальный подход к каждому клиенту, благодаря чему и владелец эксклюзивного спорткара и водитель автомобиля отечественного производства, оба будут чувствовать себя одинаково комфортно. К особенностям работы нашего автоцентра относится и тот факт, что мы работаем без выходных и перерывов на обед. Это даёт вам возможность обратиться за услугами или получить бесплатные консультации в любое удобное для вас время.

Наши консультации могут касаться не только советов по наилучшей ликвидации полученных в результате умышленных или неумышленных действий повреждений, но и многих других тем. Это могут быть консультации по особенностям эксплуатации вашего автотранспортного средства, профилактике возможных поломок, вопросов собственной безопасности водителя и многого другого.

Обратитесь за помощью к нам, и вы в полной мере ощутите, что такое по-настоящему качественный кузовной ремонт, произведённый на самом высоком уровне!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector