Специфика работы современных транспортных компаний
Avtopobeda152.ru

Автомобильный портал

Специфика работы современных транспортных компаний

Грамотный выбор транспортной компании: на что обратить внимание

Транспортные услуги пользуются популярностью постоянно. И выбор транспортных компаний сегодня достаточно широк. Что порой осложняет выбор организации, к которой можно обратиться для получения гарантированно качественных транспортных услуг. Существует ряд рекомендаций, которые помогут грамотно осуществить свой выбор и получить транспортные услуги высокого качественно и в заранее оговоренные сроки.

Наиболее востребованные услуги транспортных компаний

Заказчики обращаются в транспортные компании для получения следующих услуг:

Приведенные услуги могут изменяться в зависимости от потребности заказчика. Дополнительные работы, например, вынос имущества при переезде, погрузка и разгрузка оговариваются отдельно.

О чем следует помнить при выборе транспортной компании

Каждый перевозчик старается привлечь большее количество потенциальных клиентов. Достигаться это может разными методами. Некоторые компании предлагают свои услуги по перевозке грузов по низким ценам, но без гарантии качества работы. Кто-то достигает снижения цены отсутствием официально заключенных договорных отношений, что влечет за собой отсутствие ответственности в случае порчи перевозимого груза.

Обращение к частникам и организациям, не заключающим договор на сотрудничество

Заказчик стремится получить гарантированное качество услуг по грузоперевозке, исключить вероятность повреждения перевозимых грузов. Обращение к частникам, которые выполняют данную работу по транспортировке грузов, может повлечь за собой потерю качества работы. Ведь многие перевозчики, работающие в частном порядке, стремятся снизить собственные расходы. Для частников зачастую характерны следующие особенности в работе:

  • относительно небольшой автопарк, что снижает вероятность подбора оптимального вида машины. При малом объеме автомобиля клиенту приходится заказывать их два либо два последовательных рейса для перевозки вещей или грузов. При избыточном объеме машины заказчик вынужден оплачивать не нужный ему объем кузова и затраты на использование машины;
  • отсутствие заключаемого договора. то позволяет частнику снизить затраты на выплату налогов и удешевляет услуги по грузоперевозке. Однако при отсутствии заключенного официального договора исполнитель не несет ответственности за состояние перевозимого груза. Кроме того, при отсутствии фиксированных в письменном виде условий перевозки они могут неожиданно измениться. И как правило, не в пользу заказчика;
  • не соблюдение сроков доставки. Это также объясняется отсутствие заключенного официального договора, в котором оговариваются все условия сотрудничества.

Кроме перечисленных недостатков работы с частниками и компаниями, которые не придерживаются законодательной базы и не стремятся заключить договор на работу, могут возникать вопросы по логистике. Отсутствие предварительного планирования и просчета оптимального маршрута с учетом особенностей перевозимого груза (особенно если он габаритный и требуется выбирать маршрут с лучшим дорожным покрытием). то также может вызвать ряд затруднений, в том числе и повреждения груза в дороге.

Не все частники и организации по оказанию транспортных услуг оказываются недобросовестными. Однако следует учитывать перечисленные выше вероятные недостатки работы с ними и их избегать.

Преимущества обращения к профессионалу

При обращении к профессионалам заказчик получает гарантированное качество регламентируемых услуг. Ведь благодаря грамотной организации процесса перевозки грузов и профессиональному подходу исполнение данной работы осуществляется в сжатые сроки и при отсутствии досадных недоразумений.

Идеальное решение для многих заказчиков, которые стремятся получить качество и не волноваться за состояние перевозимых вещей, особенно при переездах, – обращение в мувинговую компанию. Это новомодное слово пришло к нам из английского языка, обозначает оно профессиональную организацию переезда. Благодаря услугам муверов можно быть уверенным в грамотном составлении маршрута (в этом состоит сходство мувиноговой и логистической фирм), помощи или выполнении разбора и упаковки мебели и вещей, их загрузке, перевозке и разгрузке. При необходимости оговаривается возможность подъема вещей на нужный этаж при доставке.

Официально зарегистрированная фирма, занимающаяся перевозками, сделает процесс переезда или грузоперевозки максимально эффективным. Отсутствие непредвиденных потерь и расходов, нервотрепки и неприятных сюрпризов в виде необоснованного подъема цены на услуги, продуманность маршрута и выбора транспортного средства, – именно в этом состоит преимущество обращения к профессионалу своего дела.

Дополнительные рекомендации по выбору транспортной компании

Критерии выбора организации, предлагающей услуги по перевозке грузов и товаров, должны быть четко обозначены. Это позволит получить качественные услуги, не беспокоиться о сохранности грузов и выполнить запланированную работу в заранее оговоренные сроки.

Кроме приведенных выше, следующие советы помогут сделать правильный выбор компании для сотрудничества:

  • ваши цели должны быть четко сформированы и в соответствии с ними следует осуществлять поиск компании. например, при необходимости квартирного переезда обращение в организации, которые выполняют международные перевозки, будет нецелесообразно и гораздо дороже;
  • при принятии решения о сотрудничестве лучше заключать официальный договор. Он обезопасит от неожиданных неприятных сюрпризов и позволит быть уверенным в возможности компенсации вероятных затрат по вине перевозчика;
  • страхование грузов. На данном пункте лучше не экономить, ведь целостность и сохранность перевозимых вещей важнее и ценнее, чем затраты на страховку;
  • подбор компании-перевозчика лучше выполнять после анализа опыта его работы на рынке, объема имеющегося у него автопарка. Чем большим количеством автомобилей владеет компания-перевозчик, чем более грамотно можно выбрать транспорт для перевозки конкретного объема;
  • обратите внимание на общение с вами диспетчера. В идеале данный сотрудник компании должен подробно ответить на каждый возникающий вопрос, предоставить всю необходимую информацию. При отсутствии четких ответов или некорректном общении диспетчера можно сделать вывод о безответственном подходе руководства компании к подбору персонала. А значит, и качество работы это транспортной организации может быть на низком уровне.

Стоимость услуг по перевозке – немаловажный аспект при подборе компании-перевозчика. Поскольку за срочность перевозки зачастую добавляется значительный процент к стоимости, следует заранее продумать необходимость обращения в транспортную фирму. Это не создаст спешки и дополнительных сложностей во время переезда.

Перечисленные рекомендации помогут подойти наиболее осознанно к выбору компании по перевозке грузов. Это позволит осуществить транспортировку по наиболее грамотно составленному маршруту, исключить возникновение вероятных форс-мажорных обстоятельств.

Организация работы транспортно-экспедиционной компании

Итак, как мы писали в предыдущей статье, ТЭК – это траспортно экспедиционная компания, которая предоставляет клиентам услуги по перевозке всех видов грузов по любым направлениям, всем имеющимся транспортом, а так же любые сопутствующие теме перевозке грузов услуги. ТЭК являются наиважнейшими игроками на современном рынке грузоперевозок и логистики, и на их долю приходится основной объем перевозок грузов как в России, так и в странах зарубежья.

При этом в отличии от, например, Транспортных компаний, ТЭК не обязательно иметь в наличии свой транспорт. Как правило такая компания работает с несколькими владельцами транспорта и имеет возможность предлагать различные варианты транспорта для оптимального решения транспортной задачи своих клиентов. Так работает и наша транспортно-экспедиционная компания «ЮЛЭКС».

Классификация ТЭК

В зависимости от возможности, либо позиционирования, ТЭК могут быть классифицированы по 3 основным признакам.

В зависимости от территории доставки грузов ТЭК могут быть:

  • международные;
  • местные (выполняют: а) городские перевозки грузов; б) внутри региональные перевозки; в) городские + внутри региональные перевозки;
  • международные + местные (интермодальные перевозки)

В зависимости от способа перевозки груза (по категориям транспорта) ТЭК могут выполнять:

Но наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие несколько или все виды подобных перевозок. Те же, которые специализируются только на одном виде, являются по сути узкоспециализированными.

Третий вид классификаций ТЭК можно осуществить по видам перевозимых грузов:

  • стандартные грузы: ТНП, сырье, материалы, инструменты и пр. товары промышленного и коммерческого назначения, не попадающие под нижеприведенные категории;
  • опасные грузы – тут все понятно и без пояснений;
  • наливные грузы – это любые жидкости (за исключением опасных), которые перевозят в специальных емкостях;
  • негабаритные грузы – все, что имеет настандартную форму или размер при перевозке и не может быть упаковано стандартным образом на паллеты, в коробки или контейнеры;
  • автовозы – перевозят автомобили;
  • тяжеловесные грузы – понятно из названия;
  • животные.

И так же как в случае с предыдущей классификацией, наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие перевозку нескольких видов указанных здесь грузов.

Рассматривая данную классификацию на примере ТЭК «ЮЛЭКС» можно сказать, что наша компания выполняет международные и местные грузоперевозки авто, авиа и ж/д транспортом и перевозит как стандартные, так и негабаритные и тяжеловесные грузы.

Логистика транспортно-экспедиционных компаний и их возможности

Возможности ТЭК в сфере перевозки грузов практически не ограничены – от исчерпывающих услуг по перевозке, таможенному оформлению, страхованию и складированию, сопровождению и охране, до единичной отдельной операции (услуги).

При этом основной услугой является, конечно же, непосредственно перевозка груза, которая включает в себя получение груза у отправителя, и его своевременную доставку получателю.
Остальные услуги можно считать дополнительными. Это могут быть:

  • оформление товаросопроводительных документов;
  • таможенное оформление;
  • консолидация и хранение груза на складе;
  • страхование грузов;
  • охрана грузов в пути следования;
  • упаковка груза;
  • отслеживание в пути;
  • представление интересов заказчика на всех этапах перевозки груза;
  • срочная доставка «от двери до двери» и пр.

Практически ТЭК может предоставлять своим клиентам любые услуги, которые он может пожелать, в связи с перевозкой своего груза. Здесь все будет зависит только от профессионализма и опыта перевозчика, имеющихся у него возможностей и умения решать сложные и нестандартные задачи.

Главные действующие лица процесса грузоперевозки ТЭК

Цепочка взаимодействия при перевозке грузов состоит из 4 основных участников: клиент – ТЭК – контрагент (по надобности) – конечный получатель.

Но основные участники (в т.ч. и контрагенты) – это те организации, люди, либо иные ресурсы, которые будут задействованы ТЭК для получения результата – надежной и своевременной доставки груза клиента к месту назначения. Количество этих участников зависит только от сложности и объема задачи стоящей перед ТЭК и может быть не ограничено.

Основной тезис любой профессиональной ТЭК таков: «Задачи клиента должны быть выполнены по наиболее удобной и грамотной схеме (временной) и максимально оптимизированы в затратно-денежной части».

Процесс грузоперевозки «запускается» с момента поступления заявки на перевозку груза от клиента. В «ЮЛЭКС» заявку можно сделать по электронной почте, по факсу, либо устно по телефону. Заявка может быть в свободной форме либо стандартизированной. Наши специалисты потом сформулируют и оформят ее в нужной форме.

Получив Заявку, сотрудник ТЭК делает оценку ситуации, взвешивает возможности компании и принимает решение о привлечении тех или иных партнеров. После этого он (если это не зафиксировано договором, либо оговорено заранее) оценивает данную услугу и озвучивает стоимость, сроки, способы и средства исполнения клиенту. После получения согласия клиента, сотрудник ТЭК вносит и утверждает все эти данные в бланк Заявки. Бланк заявки скрепляется печатью клиента и ТЭК и имеет юридическую силу договора.

Читать еще:  Аренда свадебного кортежа: минимум хлопот, максимум комфорта

Далее в указанные сроки происходит сама услуга (например, грузоперевозка из Москвы в Краснодар). По окончании услуги сотрудник ТЭК уведомляет клиента, что все завершено и зафиксировано в документах (ТТН, акт принятия товара, акт передачи и т.п.), а затем обеспечивает получение клиентом этих документов. Эти документы в оригиналах добавляются к бухгалтерскому пакету документов (акт, с/фактура, счет за услуги) и доставляются в офис клиента.

Сильные и слабые стороны ТЭК

Сильная сторона ТЭК – это в первую очередь ее оперативность реагирования на запрос клиента, способность удовлетворить потребность клиента практически в любом транспорте, гибкость в подходе к нуждам клиентов и возможность предоставлять обширный перечень сопутствующих услуг. Очень существенно – это ценовая политика – она самая оптимальная именно в ТЭК, особенно небольших. Крупные компания зачастую завышают тарифы, потому что и расходы у них значительно больше.

И еще ТЭК в большинстве случаев отвечают за взятые на себя обязательства, а крупные транспортные или логистические операторы по любой спорной ситуации стараются завести проблему в правовое поле, затянуть время и всеми возможными способами откреститься от выплат компенсации. ТЭК напрямую работают и контактируют с транспортом, а крупные операторы в 95% случаев заказывают авто через те же ТЭК, являясь «третьими» руками.

Слабая сторона ТЭК – это тяготение крупных клиентов к брендовым именам и как следствие, отдается предпочтение крупно-важно- дорогим операторам. Кроме этого
не все ТЭК обладают значительными оборотными средствами, и в итоге не могут предоставлять клиентам отсрочки по платежам. Так же не все ТЭК страхуют свою ответственность, что тоже не добавляет им веса в глазах потенциальных клиентов.

И здесь важно отметить, что наше понимание данной ситуации и привело нас в свое время к тому, что сохранность перевозимого груза в «ЮЛЭКС» гарантирована нашей страховкой, а своим клиентам мы предоставляем отсрочку платежа, и они оплачивают перевозку после ее завершения.

Перевозки грузов по России — преимущества сотрудничества с профессионалами

Современная промышленность, сельское хозяйство, многочисленные отрасли народного хозяйства и предпринимательская деятельность нуждаются в грамотно выстроенных грузоперевозках. Масштабы таких работ и услуг, как перевозка грузов по России, могут быть самыми разными. Это касается не только объема перевозимого груза, но также длительность расстояния.

Особенности автоперевозок в стране

Людям, которые ни разу не сталкивались с необходимостью проведения такого процесса, как автоперевозки по России, могут посчитать, что в данной сфере деятельности нет ничего сложного. Если рассмотреть вопрос более подробно, сразу станет ясно, сколько разных проблем может возникнуть при одном только правовом решении вопроса, особенно, если речь идет о транспортировке груза на приличные расстояния. Если пытаться решить все вопросы и проблемы самостоятельно, есть риск потратить огромное количество времени и сил, без помощи специалистов здесь не обойтись.

Важно! Если необходимы автоперевозки по России, стоит обратиться к профессионалам. Только квалифицированные специалисты способны учесть все вероятные проблемы и нюансы, решить все вопросы и произвести перевозку с минимальным количеством времени и материальными тратами.

Автомобильные грузоперевозки — это не простой по осуществлению процесс перенесения товара из одного населенного пункта в иной. Это не просто транспортировка, но доставка груза с одновременным решением целого комплекса задач, начиная от документального оформления груза и заканчивая подбором максимально подходящего маршрута. Решением подобной задачи в современном деловом мире занимаются специализированные транспортно-логистические компании. Сотрудники серьезных компаний проходят специальную подготовку, проверку на знание ПДД, что дает возможность без особых проблем производить автомобильные грузоперевозкибольшого объема на дальние расстояния.

Особенности документального оформления

Автомобильные грузоперевозки начинаются с разработки и оформления сопутствующей документации. В обязательном порядке требуется оформить транспортную накладную, в которой будет отражаться подтверждение той или иной сделки между покупателями и поставщиками. Среди иных основных документов, без которых автомобильные грузоперевозки не могут быть осуществлены, можно отметить:

  • Удостоверение водителя;
  • Технический паспорт транспортного средства;
  • Путевой лист.

С первыми двумя все понятно, в путевом листе отражаются данные по расходу топлива, масла, общий пробег авто и иные, не менее важные моменты.

Важно! Если осуществляются опасные автомобильные грузоперевозки, потребуется специальная лицензия, которая дает право водителям заниматься подобным видом транспортной деятельности.

Сотрудничество с профессионалами в процессе решения такого важного вопроса, как транспортные перевозки грузов, избавит от необходимости заниматься подготовкой документов, что требует серьезных временных затрат. В квалифицированных компаниях подготовкой документов занимается юридический отдел профессиональной транспортной компании.

Выбор подходящего маршрута

Подбор оптимального пути следования при оказании такой услуги, как автоперевозки грузов, является еще одной достаточно важной задачей. Решением данного вопроса занимаются профессиональные логисты. В обязанности специалистов входит решение следующих задач:

  1. Выбор максимально подходящего транспортного средства.
  2. Составление пути следования с полным учетом особенностей авто и груза, который перевозится.
  3. Контроль за общим состоянием груза.
  4. Внесение корректировки в назначенный путь следования, если это необходимо.

Предварительно разработанный маршрут могут нарушить такие распространенные факторы, как погода, ПДД и аварийные ситуации на трассе. Логисты должны быть готовы к оперативной корректировке пути автоперевозки грузов, чтобы предотвратить возможные задержки. Каждый водитель профессиональной транспортной компании имеет в распоряжении спутниковое устройство, посредством которого он может выйти на связь при нарушении ПДД, передать неожиданную информацию и получить руководство к действию в зависимости от того, какие виды автомобильных перевозок осуществляются.

Стоимость транспортных услуг

Общая стоимость таких распространенных услуг, как автоперевозки грузов, зависит от большого количества факторов. Специалисты расчетного центра транспортных компаний определяют цены на услуги, основываясь на следующие важные факторы:

  1. Категория используемого транспорта.
  2. Затраченное на разгрузку и погрузку время.
  3. Общее расстояние выбранного маршрута.
  4. Расценки на километраж, которые индивидуальны в каждой компании.
  5. Общее состояние трассы — есть ли риск нарушение ПДД.
  6. Габариты и вес транспортируемого груза.

Стоимостные расценки могут определяться общей спецификой перевозимого товара. Часто требуется перевезти товары, которые относятся к категории скоропортящихся, которые требуют соблюдения определенного температурного режима. Для их транспортировки используются объемные рефрижераторы, а это автоматически влечет дополнительные денежные траты, что сказывается на стоимости оказываемых услуг. Кроме того, цена на грузовые автомобильные перевозки зависит от оказания разного плана дополнительных услуг, среди которых можно отметить сопровождение товара при его перевозке, охрану, ответственное хранение на пути следования и так далее.

Самые выгодные условия сотрудничества и высокий уровень профессионального обслуживания при оказании услуг, связанных с таким процессом, как грузовые автомобильные перевозки, предлагают компании с высоким уровнем рентабельности. Они устанавливают относительно невысокие стоимостные расценки на транспортировку, при этом их транспорт находится в идеальном техническом состоянии и предоставляется высокий уровень сервисного обслуживания.

Преимущества сотрудничества с профессионалами

Для руководителей, которые никогда не сталкивались с решением проблем, связанных грузоперевозками, поиск профессионалов является насущной проблемой. Найти ответственного и грамотного исполнителя довольно сложно. Еще не так давно процесс выдачи лицензий на проведение тех или работ предоставлял возможность получить разрешения фирмам и организациям, не имеющим должного уровня и соответствующего оборудования. Многие могут позиционировать себя, как профессиональные перевозчики, но это совершенно не значит, что в процессе оказания такой услуги, как грузовые автомобильные перевозки, будет гарантирована полная безопасность предоставляемых услуг и их своевременность.

В процессе выбора компании стоит внимательно изучить отзывы от клиентов, которые уже сотрудничали с организацией. Необходимо обратить внимание на особенности оказываемых услуг, на предоставляемые гарантии. Если удастся найти профессионала в такой сфере, как транспортные грузоперевозки, можно получить следующие преимущества:

Технические преимущества

  • Идеальное техническое и эксплуатационное состояние автопарка компании, которая оказывает транспортные услуги перевозки грузов. Это важный критерий, так как плохое состояние транспортных средств приведет к порче хрупких вещей и к серьезным отклонениям в предварительно обговоренных временных сроках. В серьезных компаниях транспортные средства находятся в исправном состоянии, автомобили выпускаются на перевозки автотранспортом только после полной заправки и тщательного осмотра профессиональным механиком;
  • Большое разнообразие моделей. Крупные транспортные компании осуществляют автомобильные перевозки грузов на автомобильных средствах самых разных марок и модификаций. Подходящий вариант подбирается на основании особенностей и объема груза;
  • Опытные водители. Серьезные компании берут на работу профессиональных водителей, которые отлично управляют машинами в самых разных условиях – на сложных трассах и при неблагоприятных погодных условиях. Перед выходом в рейс каждый водитель проходит медицинское обследование, только потом осуществляет грузовые автоперевозки. Большое внимание уделяется общему состоянию сотрудников, так как отдохнувшие и здоровые водители способны эффективно контролировать общую ситуацию на трассе. Этого требуют новые правила перевозки грузов;
  • Навигация и постоянный контроль за транспортным средством. Крупные профессиональные компании, оказывающие транспортную услугу по перевозке грузов, на рабочие машины устанавливают современные системы спутниковой навигации. Устройства такого плана помогают не только водителям следовать предварительно разработанному маршруту, но также логисты получают возможность контролировать географическое положение авто в режиме реального времени.

Финансовые преимущества

  • Реальная стоимость услуг. В установленные ценовые расценки входят все мероприятия, которые оказываются в компании. Сюда можно отнести выезд менеджера на место для проведения оценки будущих работ, упаковка, работа грузчиков, разборка и сборка, подъем. Стоимость перевозки автомобильным транспортом будет на прямую зависеть от наличия тех или иных услуг;
  • Оплата обычно производится после доставки товара по месту требования. Во всех серьезных компаниях, перед выполнением услуги оплата производится только за упаковку груза и за ее погрузку на авто. Оплата перевозки осуществляется строго по факту. Недобросовестные организации предпочитают просить предоплату, как в полном размере, так и в объеме 50%, опираясь на виды грузовых перевозок;

Дополнительный бонус

  • Оказание дополнительных услуг. Большинство крупных компаний, для которых автотранспортные перевозки являются основным видом деятельности, оказывают широкий спектр услуг дополнительного характера. Среди самых основных процедур можно отметить не только упаковку и погрузку с разгрузкой, но также такелаж, грамотно организованное хранение.

Сотрудничество с профессионалами позволяет максимально облегчить и все виды грузоперевозок согласно со всеми правилами. Будут тщательно соблюдены ПДД. Деятельность клиента в организации перевозки является минимальным. Что более важно, в процессе оказания услуг компания четко выполняет общие правила перевозок грузов автомобильным транспортом.

Подводя итоги

Оказанные профессионалами перевозки грузов автотранспортом доступны и разнообразны. Можно заказать перевозку мебельной продукции – диванов, фортепиано, коробок с домашней утварью. Это может быть доставка приобретенных товаров из мебельных магазинов, строительных площадок и даже продуктов питания. Специалисты организуют транспортировку максимально профессионально и оперативно, с четким соблюдением ПДД, то есть важных правил дорожного движения. Отправка груза осуществляется в день обращения клиента и согласно со всеми правилами. Логисты РФ грамотно подбирают автомобиль и маршрут, на основании чего доставка грузов выполняется в максимально короткие сроки, вне зависимости от вида перевозок грузов.

Читать еще:  Тюнинг и ремонт инфинити

В автопарках современных транспортных компаний присутствуют разные автомобили по величине и по вместимости для перевозок по России. Есть многотоннажные фуры и небольшие грузовички, то есть спектр оказываемых услуг максимально разнообразен. При транспортировке хрупкого, дорогого или крупногабаритного товара клиентам будет предложено оформление страховки. По большей части это простая формальность, так как серьезные компании делают все, чтобы перевести груз максимально быстро и в полной сохранности. В этом заключаются основной порядок и особенности перевозки грузов автомобильным транспортом профессиональными компаниями.

Грамотный выбор транспортной компании: на что обратить внимание

Транспортные услуги пользуются популярностью постоянно. И выбор транспортных компаний сегодня достаточно широк. Что порой осложняет выбор организации, к которой можно обратиться для получения гарантированно качественных транспортных услуг. Существует ряд рекомендаций, которые помогут грамотно осуществить свой выбор и получить транспортные услуги высокого качественно и в заранее оговоренные сроки.

Наиболее востребованные услуги транспортных компаний

Заказчики обращаются в транспортные компании для получения следующих услуг:

Приведенные услуги могут изменяться в зависимости от потребности заказчика. Дополнительные работы, например, вынос имущества при переезде, погрузка и разгрузка оговариваются отдельно.

О чем следует помнить при выборе транспортной компании

Каждый перевозчик старается привлечь большее количество потенциальных клиентов. Достигаться это может разными методами. Некоторые компании предлагают свои услуги по перевозке грузов по низким ценам, но без гарантии качества работы. Кто-то достигает снижения цены отсутствием официально заключенных договорных отношений, что влечет за собой отсутствие ответственности в случае порчи перевозимого груза.

Обращение к частникам и организациям, не заключающим договор на сотрудничество

Заказчик стремится получить гарантированное качество услуг по грузоперевозке, исключить вероятность повреждения перевозимых грузов. Обращение к частникам, которые выполняют данную работу по транспортировке грузов, может повлечь за собой потерю качества работы. Ведь многие перевозчики, работающие в частном порядке, стремятся снизить собственные расходы. Для частников зачастую характерны следующие особенности в работе:

  • относительно небольшой автопарк, что снижает вероятность подбора оптимального вида машины. При малом объеме автомобиля клиенту приходится заказывать их два либо два последовательных рейса для перевозки вещей или грузов. При избыточном объеме машины заказчик вынужден оплачивать не нужный ему объем кузова и затраты на использование машины;
  • отсутствие заключаемого договора. то позволяет частнику снизить затраты на выплату налогов и удешевляет услуги по грузоперевозке. Однако при отсутствии заключенного официального договора исполнитель не несет ответственности за состояние перевозимого груза. Кроме того, при отсутствии фиксированных в письменном виде условий перевозки они могут неожиданно измениться. И как правило, не в пользу заказчика;
  • не соблюдение сроков доставки. Это также объясняется отсутствие заключенного официального договора, в котором оговариваются все условия сотрудничества.

Кроме перечисленных недостатков работы с частниками и компаниями, которые не придерживаются законодательной базы и не стремятся заключить договор на работу, могут возникать вопросы по логистике. Отсутствие предварительного планирования и просчета оптимального маршрута с учетом особенностей перевозимого груза (особенно если он габаритный и требуется выбирать маршрут с лучшим дорожным покрытием). то также может вызвать ряд затруднений, в том числе и повреждения груза в дороге.

Не все частники и организации по оказанию транспортных услуг оказываются недобросовестными. Однако следует учитывать перечисленные выше вероятные недостатки работы с ними и их избегать.

Преимущества обращения к профессионалу

При обращении к профессионалам заказчик получает гарантированное качество регламентируемых услуг. Ведь благодаря грамотной организации процесса перевозки грузов и профессиональному подходу исполнение данной работы осуществляется в сжатые сроки и при отсутствии досадных недоразумений.

Идеальное решение для многих заказчиков, которые стремятся получить качество и не волноваться за состояние перевозимых вещей, особенно при переездах, – обращение в мувинговую компанию. Это новомодное слово пришло к нам из английского языка, обозначает оно профессиональную организацию переезда. Благодаря услугам муверов можно быть уверенным в грамотном составлении маршрута (в этом состоит сходство мувиноговой и логистической фирм), помощи или выполнении разбора и упаковки мебели и вещей, их загрузке, перевозке и разгрузке. При необходимости оговаривается возможность подъема вещей на нужный этаж при доставке.

Официально зарегистрированная фирма, занимающаяся перевозками, сделает процесс переезда или грузоперевозки максимально эффективным. Отсутствие непредвиденных потерь и расходов, нервотрепки и неприятных сюрпризов в виде необоснованного подъема цены на услуги, продуманность маршрута и выбора транспортного средства, – именно в этом состоит преимущество обращения к профессионалу своего дела.

Дополнительные рекомендации по выбору транспортной компании

Критерии выбора организации, предлагающей услуги по перевозке грузов и товаров, должны быть четко обозначены. Это позволит получить качественные услуги, не беспокоиться о сохранности грузов и выполнить запланированную работу в заранее оговоренные сроки.

Кроме приведенных выше, следующие советы помогут сделать правильный выбор компании для сотрудничества:

  • ваши цели должны быть четко сформированы и в соответствии с ними следует осуществлять поиск компании. например, при необходимости квартирного переезда обращение в организации, которые выполняют международные перевозки, будет нецелесообразно и гораздо дороже;
  • при принятии решения о сотрудничестве лучше заключать официальный договор. Он обезопасит от неожиданных неприятных сюрпризов и позволит быть уверенным в возможности компенсации вероятных затрат по вине перевозчика;
  • страхование грузов. На данном пункте лучше не экономить, ведь целостность и сохранность перевозимых вещей важнее и ценнее, чем затраты на страховку;
  • подбор компании-перевозчика лучше выполнять после анализа опыта его работы на рынке, объема имеющегося у него автопарка. Чем большим количеством автомобилей владеет компания-перевозчик, чем более грамотно можно выбрать транспорт для перевозки конкретного объема;
  • обратите внимание на общение с вами диспетчера. В идеале данный сотрудник компании должен подробно ответить на каждый возникающий вопрос, предоставить всю необходимую информацию. При отсутствии четких ответов или некорректном общении диспетчера можно сделать вывод о безответственном подходе руководства компании к подбору персонала. А значит, и качество работы это транспортной организации может быть на низком уровне.

Стоимость услуг по перевозке – немаловажный аспект при подборе компании-перевозчика. Поскольку за срочность перевозки зачастую добавляется значительный процент к стоимости, следует заранее продумать необходимость обращения в транспортную фирму. Это не создаст спешки и дополнительных сложностей во время переезда.

Перечисленные рекомендации помогут подойти наиболее осознанно к выбору компании по перевозке грузов. Это позволит осуществить транспортировку по наиболее грамотно составленному маршруту, исключить возникновение вероятных форс-мажорных обстоятельств.

Обзор транспортных компаний от логистов Benkoni: важная информация, особенности работы, полезные лайфхаки

На счету логистов Benkoni – десятки разработанных схем доставки корпоративных подарков и брендированного шоколада в разные регионы страны: от Москвы и Санкт-Петербурга до Якутска и Норильска. Подбирая для заказчиков оптимальные логистические маршруты, мы (будем откровенны!) набили немало «шишек». Но постепенно, методом проб и ошибок, сформировали для себя круг надежных транспортных фирм, которые сегодня являются нашими деловыми партнерами.

Не претендуя на объективность, рассказываем о преимуществах сотрудничества с каждой транспортной компанией. И делимся полезными лайфхаками, которые помогут сделать процесс доставки заказов более легким, приятным и выгодным.

Первый и, пожалуй, самый важный лайфхак:

    Выберите несколько (!) ТК для сотрудничества.

Мы убеждены, что у каждой транспортной компании есть свои преимущества. И при необходимости решения различных логистических задач сотрудничество с только одной ТК может быть менее выгодным, чем с несколькими.

Содержание:

Транспортная компания «Энергия»

С ТК «Энергия» мы работаем по трем направлениям; первое из них – Казахстан. В эту республику большинство транспортных компаний везет грузы через Челябинск. Тогда как «Энергия» отправляет их непосредственно из Новосибирска. Соответственно, скорость доставки увеличивается почти в 3 раза.

Помимо Казахстана, с «Энергией» мы отправляем грузы в Иркутск. Разрабатывая маршруты по этим направлениям, мы рассматривали множество вариантов. Автомобильная доставка от «Энергии» оказалась не только самой оперативной, но и вполне приемлемой по цене.

Автомобильную доставку от «Энергии» мы используем для отправки грузов в Казахстан и Иркутск.

За время сотрудничества с ТК «Энергия» каких-то серьезных проблем – недостачи товаров, нарушений сроков отправки и подобного – не случалось. Поэтому мы рекомендуем эту транспортную компанию тем, для кого важна оперативная доставка грузов в указанные регионы.

Полезный лайфхак:

    Сдавайте грузы на центральный склад.

В крупных городах у ТК «Энергия» очень много дополнительных складов, но как правило грузы «уходят» с них не в этот же день. Поэтому, в случае, если вам требуется быстрая доставка, мы рекомендуем сдавать грузы именно на центральный.

Транспортная компания «Деловые линии»

С «Деловыми линиями» мы сотрудничаем уже более 4-х лет. За это время был всего один случай задержки груза в пути. И это при условии, что мы отправляем по несколько заказов в неделю. А в горячий предновогодний сезон, когда клиенты активно заказывают подарки для бизнес-партнеров и сотрудников – по несколько заказов в день.

По нашему мнению, это очень хороший показатель, который говорит о качестве и слаженности работы транспортной компании. При этом стоимость доставки в «Деловых линиях» не является завышенной: она находится на уровне среднерыночных показателей.

Надежность – не единственное достоинство «Деловых линий». Одно из преимуществ компании – наличие удобной онлайн-системы расчета стоимости услуг и времени доставки грузов. Доступ к системе предоставляется в личном кабинете на сайте ТК. С ее помощью в несколько кликов можно уточнить и время отправки транспорта и время его прибытия в пункт назначения.

Среди других преимуществ компании:

  • использование при перевозке грузов собственных транспортных средств;
  • предоставление целого ряда дополнительных услуг, которые делают работу очень удобной. Например, оперативная обрешетка грузов или услуга «паллетный борт», обеспечивающая повышенную защиту продукции при ее транспортировке;
  • наличие мобильного приложения для смартфонов.

Если вам необходимо отправить груз в любую точку страны и точно знать, когда он будет у клиента, советуем использовать именно «Деловые линии». Сотрудничество с компанией наиболее выгодно и удобно при работе с дальними расстояниями. Единственным исключением, пожалуй, является город Иркутск, в который эта транспортная фирма везет груз несколько дольше, чем ТК «Энергия».

Читать еще:  Новый дизайн старой «нивы»

Пара полезных лайфхаков:

    Используйте предварительное оформление заказа.

В день сдачи грузов на пункте приема «Деловых линий» нередко образуется весьма внушительная очередь. Избежать утомительного ожидания можно с помощью предварительного оформления заказа. Для этого заполните заявку в режиме онлайн в личном кабинете на сайте ТК. После чего распечатайте квиток, предъявите его на месте сдачи груза и пройдите оформление вне очереди.

  • Получите контакты своего менеджера.

Если вы планируете долгосрочное сотрудничество с «Деловыми линиями», обзаведитесь контактами менеджера, ответственного за работу с вашей компанией. В случае форс-мажора вы сможете оперативно связаться с сотрудником по телефону и решить возникшую проблему. Хотя потребность в этом возникает крайне редко: все рабочие процессы в «Деловых линиях» хорошо отлажены и согласованы до мелочей.

Транспортная компания DPD

Главное преимущество этой компании – очень широкая сеть обслуживания. У DPD есть представительства в таких регионах и городах, где не работает ни «Энергия», ни «Деловые линии», ни какая-либо другая транспортная фирма.

Если вам нужно доставить груз в населенный пункт, который обошли своим внимаем крупные игроки транспортно-логистического рынка, обратитесь в DPD. Скорее всего, они помогут вам решить проблему с доставкой груза.

Полезный лайфхак:

    Рассчитывая стоимость доставки на сайте DPD, помните о скидках.

Если вы будете проводить предварительный расчет стоимости доставки на сайте DPD, цена услуг может показаться очень высокой. Пусть это вас не пугает. При заключении договора компания предоставляет значительные скидки и стоимость доставки может быть снижена буквально в несколько раз. В итоге вы получите цены, которые вполне могут конкурировать с ценами транспортной компании «Энергия».

Например, за вот такой заказ мы заплатили в районе 300 руб. вместо 678,50.

Транспортная компания «СДЭК»

В отличие от фирм-перекупщиков, ТК «СДЭК» при транспортировке грузов на ближние расстояния задействуют собственные автомобили. Более того, при организации ближних автоперевозок транспортными средствами СДЭК пользуются и некоторые крупные транспортные компании.

Если вас интересует прямое сотрудничество с ТК, а расстояние до пункта назначения небольшое, то рекомендуем обратиться именно в эту транспортерную компанию. Находясь в Новосибирске, мы, например, отправляем через ТК «СДЭК» грузы в Кемерово, Томск, Омск, Новокузнецк, Тюмень. И никаких проблем при работе по этим направлениям не возникает.

Несомненный плюс компании – предоставление полной и четкой информации о том, из какого терминала отправляется транспорт, когда нужно сдать груз и т.п. И даже если к назначенному времени вы немного опоздали, на месте можно договориться о том, чтобы ваш груз положили в автомобиль.

Цены на доставку вполне приемлемы, особенно при перевозке груза по схеме «склад – склад». Доставка до адреса на местах несколько дороговата. Доставка курьером по России находится в среднем ценовом диапазоне.

Полезный лайфхак:

    Заполните накладные заранее.

Если собираетесь отправить груз с ТК «СДЭК», возьмите в представительстве компании несколько чистых накладных. Заполните их заранее у себя в офисе. Приехав на место с уже заполненными документами, вы значительно ускорите и облегчите процесс сдачи груза.

О том как правильно заполнить накладную можно прочитать здесь .

Транспортная компания «Байт Транзит»

Услугами этой компании мы пользуемся при перевозке крупногабаритных грузов железнодорожным транспортом. Первое преимущество «Байт Транзит» – конкурентоспособные цены. Второе – высокая скорость доставки, которая напрямую зависит от схемы работы. Приведем простой пример для наглядности:

  • хорошо известный в России грузоперевозчик «Рейл Континент» отправляет вагоны по мере их наполнения. Комплектация вагона может растянуться на 2-3 недели, и все это время ваш груз будет лежать на складе;
  • «Байт Транзит» отправляет грузы почтово-багажными вагонами сразу после поступления товаров на склад. Срочная доставка, конечно, стоит дороже обычной, но разница в стоимости с лихвой окупается скоростью грузоперевозки.

К примеру, груз из Москвы в Новосибирск «Байт Транзит» доставляет в течение 3 суток. Этот показатель, по нашему мнению, позволяет говорить о компании, как о безусловном лидере в области железнодорожных грузоперевозок по России.

Мы считаем «Байт Транзит» лидером в области железнодорожных грузоперевозок по России.

Полезный лайфхак:

    Заранее запросите счет на оплату.

Байт Транзит отдают груз только после оплаты счета. А счет выставляют только тогда, когда груз уже пришел к ним на склад. В связи с этим, если у вас срочная доставка, мы рекомендуем запрашивать счет еще в момент отправки.

Транспортная компания СВС

Работу с ТК СВС мы начали с доставки бухгалтерской документации из Москвы в Новосибирск. Сроки и цены нас вполне устроили. И мы решили поработать с компанией более плотно, доверив СВС авиадоставку корпоративных подарков по всей стране. На сегодняшний день 100% заказов на авиадоставку по России для Benkoni выполняет именно ТК СВС.

Сотрудничать с этой транспортной компанией удобно и приятно:

  • даже в авральном предновогоднем режиме не возникает никаких проблем с доставкой (замятие коробок, потеря груза и т.п.);
  • стоимость услуг на авиадоставку в ТК СВС более чем приемлема – на сегодняшний день эта компания является для нас самой выгодной в ценовом отношении;
  • существует отсрочка платежей – компания выставляет счета на оплату не чаще одного раза в месяц.

Особо радует качество клиентского сервиса. Персональный курьер бесплатно забирает груз непосредственно с производства, не отвлекая нас от работы. При этом время от звонка менеджеру до приезда курьера минимальное – иногда это всего 30-40 минут.

В пользу этой транспортной компании говорит и то, что с ней сотрудничаем не только мы, но и наши клиенты. Такие, например, как «Студия Деловых Сувениров» . Крупнейшее в Кузбассе рекламное агентство большую часть своих грузов по России отправляет именно с СВС.

Полезный лайфхак:

    Подготовьте индивидуальное место отгрузки на вашем складе/офисе специально для СВС.

При заключении договора вам выделят отдельного курьера. И, например, наш курьер самостоятельно забирает заранее подготовленный груз и заполненные накладные, не отвлекая сотрудников от их работы. Вполне возможно, что нам просто повезло с курьером, но мы все же склоняемся к мнению, что такая «самостоятельность» определена политикой компании.

Мы выделили для грузов, отправляемых ТК СВС, специальный «угол» на складе. Рекомендуем вам поступить также.

На этом все. Если вам требуется дополнительная информация о фирмах-грузоперевозчиках или нужен профессиональный совет опытного логиста, обращайтесь. Мы с удовольствием поделимся своим опытом и поможем решить даже самую трудную логистическую задачу.

Как работают транспортные компании: принцип, цель и структура организации

Что такое транспортная компания

По мере того как развивается бизнес и торговля, возрастает необходимость перемещать товар, материалы и оборудование. Организация перевозок часто влечет за собой множество трудностей и таит в себе немало подводных камней, обойти которые могут только профессионалы своего дела. Поэтому, чтобы облегчить себе задачу, руководители предприятий обращаются за помощью к специалистам, работающим в таких компаниях. На сегодняшний день в каждом городе имеется агенство, которое предоставляет услуги грузчиков для переезда офиса http://pereezd-voronezh.ru/services/office/.

Итак, мы рассматриваем компанию, которая предлагает услуги, связанные с перевозкой грузов. Ее деятельность подразумевает выполнение множества задач, среди которых:

  • подготовка груза;
  • погрузка/разгрузка;
  • доставка;
  • хранение;
  • оформление документации и согласование тарифов;
  • контроль над перемещением грузов;
  • техническое обслуживание транспортных средств;
  • логистика.

От уровня профессионализма транспортной компании зависит скорость перевозки и сохранность товара.

Структура транспортной компании

Существует несколько способов организации таких компаний. Наиболее распространенным является линейное управление.

Во главе компании стоит директор. В его компетенцию входит управление предприятием, наем и увольнение работников и заключение договоров, и ему подчиняются все низшие уровни организации.
Далее «цепочка» разделяется на три ветки: отдел эксплуатации, технический отдел и административный аппарат.

Заместителю директора по эксплуатации подчиняются начальники колонн и диспетчерская служба. Таким образом заместитель выполняет роль связующего звена между директором и водителями.

Технический отдел состоит из главного инженера, начальника гаража, механиков и начальника производства. Они ответственные за исправность машин, которые находятся в распоряжении компании.

В административный аппарат входят все дополнительные службы, такие как:

  • бухгалтерия;
  • отдел кадров;
  • отдел снабжения;
  • плановый отдел;
  • отдел безопасности движения;
  • пожарно-сторожевая охрана.


Функциональное управление более сложное по своей природе, поскольку в рамках одной определенной функции высшее звено управляет всеми подразделениями. Иначе говоря, директор руководит главами всех отделов, а не только заместителем директора по эксплуатации, генеральным инженером и т. д. В таком случае существует больше горизонтальных связей между работниками.

Цели транспортной компании

Основная цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли, и деятельность транспортных компаний не исключение. А так как их доход напрямую зависит от количества клиентов, главной задачей является предоставление как можно более качественных услуг. Среди возможных улучшений:

  • быстрая обработка заказов;
  • быстрый поиск транспортных средств;
  • соблюдение всех условий для безопасной перевозки;
  • сокращение времени груза в пути .

Кроме того, организация может увеличить свою прибыль за счет максимально эффективного использования складов и минимизации затрат.

Доходность такого вида деятельности привела к появлению на рынке множества различных транспортных компаний. Чтобы привлечь больше клиентов, они стараются максимизировать качество своих услуг и предоставить дополнительные услуги в виде страховки, оформления документации, погрузки и разгрузки, предоставления складов. Большим преимуществом для компании является наличие разнообразия средств, которое позволит подобрать наиболее подходящий способ перевозки.

Как работают транспортные компании

Заказывая услуги по перевозке важно понимать схему работы подобных компаний во избежание недоразумений. Принцип работы этих компаний относительно простой и включает в себя три этапа.

  1. На первом между компанией и клиентом заключается договор, который обеспечивает урегулированные взаимоотношения между заказчиком услуг и исполнителем. В нем указывается характеристика груза, его количество и пункт доставки. Также во время составления договора клиент может заказать дополнительную охрану груза или же сопровождение экспедитора.
  2. Второй этап подразумевает предоставление подходящего средства компанией, передача груза клиентом и логистику. Если есть необходимость, груз нужным образом готовят к транспортировке.
  3. Третий этап – непосредственное выполнение договора, подразумевающее доставку груза по указанному в договоре адресу в определенный срок.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector